Роспотребнадзор проанализирует результаты правоприменительной работы, появившиеся по итогам изменений, произошедших в сфере правового регулирования туристического рынка в 2007 году. Пресс-релиз на эту тему появился 16 января на сайте ведомства Геннадия Онищенко. В документе сообщается, что в марте этого года, в преддверии нового летнего сезона, чиновники намерены обсудить результаты этой работы с представителями туристской индустрии на заседании Консультативного совета по защите прав потребителей (см. полный текст пресс-релиза).
На практике это будет означать, что территориальные органы Роспотребнадзора, проводящие проверки предприятий, связанных с обслуживанием населения, в том числе и турфирм, начнут действовать более согласованно. У инспекторов по всей стране появятся четкие представления о том, за что можно и нужно штрафовать турагентства, а за что нет. Напомним, что руководством к действию, в частности, являются «Правила оказания услуг по реализации туристского продукта», утвержденные правительством в июле прошлого года.
Георгий Мохов, генеральный директор ЮА «Персона Грата», которому корреспондент «БАНКО» предложил прокомментировать инициативу Роспотребнадзора с анализом правоприменительной практики, расценивает новость скорее как позитивную.
«Если в Роспотребнадзоре проанализируют правоприменительную практику, то по крайней мере появится единообразие в требованиях проверяющих, а значит, их претензии можно будет четко спрогнозировать. Сейчас ситуация обратная.
Одну и ту же форму договора с туристом различные территориальные подразделения Роспотребнадзора могут считать и эталоном, и основанием для штрафа в 10 тыс. рублей за несоответствие Закону о защите прав потребителей», – пояснил г-н Мохов.
По его словам, не стоит опасаться, что Роспотребнадзор, изучив статистику нарушений и посовещавшись, ближе к лету устроит тотальную проверку турфирм. «Там нет такого количества инспекторов», – заверяет Георгий Мохов.
