Четыре лишних дня

Как сообщила "ГЛ" Марина Гамсахурдия, директор турфирмы "Солнечный круг" из Ижевска, две жительницы этого города отправились 10 ноября в Хургаду на отдых в пятизвездочный отель Royal Azur через туроператорскую компанию "Виланд-Тур". Принимающей стороной выступала Helio Turs. Билеты туристы получили только в одном направлении, а обратные им обещали передать через несколько дней с другими путешественниками. Однако никаких билетов нашим соотечественницам не передали, а в день вылета на родину, 19 ноября, забирать их из отеля никто не приехал. Более того, туристок не выпускали из Royal Azur. По словам заместителя генерального директора "Виланд-Тур" Кристины Пахомовой, это произошло потому, что принимающая фирма не оплатила проживание, хотя деньги от туроператорской компании она получила. Вылететь на родину туристкам удалось только в субботу, после того как представитель "Виланда", вылетевший в Хургаду, внес отелю недостающие средства и передал жительницам Удмуртии обратные билеты. Как отметила г-жа Пахомова, ее компания, взявшая на себя все непредвиденные расходы, готова также компенсировать туристкам моральный ущерб. А вот причина, по которой Helio Turs не перевел отелю средства за проживание наших соотечественниц, пока остается неясной.

При перепечатке материалов или частичном цитировании ссылка на портал www.TourDom.ru обязательна

Предложить новость Наш канал Я.Дзен Позвонить в редакцию

Обсудить новость